Cada factura, a su casilla
Se me ha olvidado presentar el modelo 349: qué hacer ahora
Actualizada el 2 de octubre de 2026 · por Jacob Salama Chocrón, abogado · Modelo 349
Helena tiene dos apartamentos turísticos en el casco antiguo de Cádiz desde la primavera de 2024. Los comercializa por Airbnb y por Booking, que cada trimestre le descuentan sus comisiones: unos 380 € la primera y unos 520 € la segunda. Nadie le habló nunca del modelo 349. En septiembre de 2026, una amiga que acababa de darse de alta con una gestoría le reenvió un correo de esta sobre «las comisiones de las plataformas y el ROI», y Helena empezó a sospechar que llevaba dos años y medio sin presentar algo. Tenía razón, y su caso es el ejemplo más frecuente de 349 olvidado que vemos.
Por qué Helena debía presentar el 349
El modelo 349 es la declaración recapitulativa de operaciones intracomunitarias. No liquida ningún impuesto: informa a la Administración de las operaciones realizadas con empresarios de otros Estados de la Unión, identificándolos por su número de IVA. Esa información se cruza con la que declaran esos otros empresarios en sus países, a través del sistema VIES.
Airbnb factura a los anfitriones europeos desde Irlanda y Booking desde los Países Bajos. Sus comisiones son servicios prestados a un empresario —Helena lo es a efectos del IVA, porque explota un alquiler turístico— establecido en España. Esos servicios se localizan en España y se declaran en el 349 con la clave que corresponde a las adquisiciones intracomunitarias de servicios. Cómo funciona con cada plataforma está explicado en la guía de el 349 y las comisiones de Airbnb.
Lo que cuesta presentar tarde una declaración informativa
Como el 349 no tiene cuota, no se le aplica el recargo del artículo 27. Lo que existe es la infracción del artículo 198 de la Ley General Tributaria por no presentar en plazo declaraciones informativas: 20 € por cada dato o conjunto de datos referidos a una misma persona, con un mínimo de 300 € y un máximo de 20.000 €. Si se presenta fuera de plazo sin requerimiento previo, la sanción y sus límites se reducen a la mitad: 10 € por dato, con un mínimo de 150 €.
Las cuentas de Helena, si hubiera que presentarlo todo
- Trimestres con comisiones: del segundo de 2024 al segundo de 2026, nueve.
- Datos por declaración: dos, uno por plataforma. A 10 € por dato serían 20 €, por debajo del mínimo.
- Sanción por declaración presentada sin requerimiento: el mínimo reducido, 150 €.
- Total por los nueve trimestres: 9 × 150 = 1.350 €.
- Con la reducción del 40 % por pronto pago: 810 €.
Si en lugar de presentar ella llega antes un requerimiento, el mínimo por declaración vuelve a ser de 300 €: 2.700 € por los nueve trimestres, o 1.620 € con el pronto pago. La diferencia entre moverse y esperar es, solo en el 349, de más de 800 €.
El 349 casi nunca se olvida solo
Lo que casi nadie cuenta es que el 349 es la parte barata del problema. Si Helena no sabía que tenía que declarar las comisiones en el 349, tampoco las declaró en el modelo 303, donde había que autorrepercutirse el IVA español de esas comisiones. Y como su alquiler turístico, sin servicios hoteleros, ha estado exento y lo sigue estando, ese IVA de los trimestres atrasados no se puede deducir: es un coste. El de las comisiones futuras solo será deducible cuando sus estancias tributen al 10 %, algo que se quedó sin fecha al rechazar el Congreso el decreto y que Europa exige, como tarde, en julio de 2028.
| Concepto por trimestre | Importe | Nueve trimestres |
|---|---|---|
| Comisiones de las dos plataformas | 900 € | 8.100 € |
| IVA español autorrepercutido (21 %), no deducible | 189 € | 1.701 € |
| Sanción del 349 sin requerimiento, con pronto pago | 90 € | 810 € |
| Recargo del artículo 27 sobre el IVA | Del 1 % al 15 % según antigüedad | Se calcula trimestre a trimestre |
Hay un matiz que hay que mirar antes de hacer ninguna cuenta definitiva: cómo facturó cada plataforma. Cuando un anfitrión no facilita un número de IVA intracomunitario, algunas plataformas le repercuten IVA en su factura como si fuera un consumidor. Si eso ocurrió, el tratamiento de esos periodos cambia, y qué hay que presentar y regularizar exactamente se decide con las facturas de la plataforma delante, no con una regla general. Tampoco damos por hecho que la Administración vaya a exigir todos los periodos anteriores al alta en el registro: se estudia.
Si estás en la situación de Helena, el formulario de autónomos internacionales nos sirve para ver cuántos trimestres hay, qué facturas tienes y por dónde conviene empezar.
Para operar como empresario intracomunitario hay que estar en el registro de operadores intracomunitarios, que se solicita con el modelo 036 (el 037 desapareció el 3 de febrero de 2025). Presentar los 349 atrasados sin haber pedido antes el alta, o sin haber comunicado el número a las plataformas para que facturen correctamente desde ahora, es regularizar el pasado dejando el problema abierto para el futuro. El orden sensato es: alta en el registro, número comunicado a las plataformas, trimestres atrasados, y a partir de ahí, cada trimestre en plazo.
Cómo reconstruir dos años de comisiones
El trabajo práctico de un 349 atrasado no es rellenar el modelo, que es sencillo, sino saber qué poner en él. Las dos plataformas ponen a disposición del anfitrión, en su panel, las facturas o extractos de comisiones de cada periodo, con el nombre de la sociedad que factura y su número de IVA. De ahí salen los tres datos que pide cada línea: el operador, su número y el importe del trimestre.
- Descargar todas las facturas de comisiones desde el primer mes de actividad.
- Comprobar en cada una qué sociedad factura y desde qué país, porque ha cambiado alguna vez en algunas plataformas.
- Comprobar si la factura lleva IVA de otro país o va sin IVA, porque de eso depende el tratamiento.
- Agrupar por trimestre natural según la fecha de la factura, y sumar por plataforma.
- Cruzar los totales con los cobros de la cuenta bancaria, para detectar facturas que falten.
Con esa tabla hecha, la regularización del 349 y la del 303 salen de los mismos números, y ya no hay forma de que se contradigan. Es la parte que más tiempo lleva y la que más errores evita.
Si además de las plataformas hay otros proveedores europeos —una lavandería con sede en otro país, un programa de gestión de reservas facturado desde Irlanda o los Países Bajos—, entran en la misma tabla y en los mismos 349. Suele ocurrir que, al reconstruir, aparezca algún proveedor más del que nadie se acordaba.
El calendario a partir de ahora
Con su volumen, Helena presentará el 349 cada trimestre, en los mismos plazos que el 303: del 1 al 20 de abril, julio y octubre, y hasta el 30 de enero el del cuarto trimestre. Solo en los trimestres en que haya operaciones: a diferencia del 303, el 349 no se presenta a cero. El alta en el registro y el número VIES están explicados en alta en el ROI y el VIES, y el tratamiento del IVA de su actividad en el 303 en vivienda turística.
Helena empezó por el alta en el registro. Mientras llegaba, reunió las facturas de comisiones de las dos plataformas desde 2024, que resultaron ser más fáciles de descargar de lo que temía. Con eso delante, la regularización dejó de ser un fantasma y pasó a ser una lista de nueve trimestres con su cifra cada uno.
Dudas habituales sobre el modelo 349
¿Me conviene esperar a ver si me reclaman el modelo 349?
No. Sobre el modelo 349, cuando se presenta fuera de plazo, el recargo del artículo 27 de la Ley General Tributaria sube un punto por cada mes completo de retraso, y a partir de los doce meses pasa al 15 % más intereses. Pero lo caro no es eso: es que en cuanto llega un requerimiento el recargo desaparece y lo que se abre es un expediente sancionador. La diferencia entre moverse hoy y que se muevan ellos suele ser de miles de euros.
¿Las comisiones de Airbnb van aquí?
Sí, y es el olvido más común. Airbnb factura desde Irlanda y Booking desde los Países Bajos: son adquisiciones intracomunitarias de servicios, y obligan a estar en el ROI y a declararlas.